“您好，这是您的证件，您的业务已经全部办理完毕，请您对本次服务进行评价。”“你们的服务我非常满意，值得点赞。”7月13日上午，竹根滩镇便民服务中心市场监管窗口，刚刚办理完业务的关先生扫了扫面前的二维码，进入“政务评价系统”对刚才的服务进行了评价。

据悉，该便民服务大厅以群众需求为出发点，以群众满意为落脚点，大力推行“政务服务群众评”工作，当前，各窗口都已在显著位置统一设置“政务服务群众评”二维码，供办事群众进行“一事一评”。该大厅公安窗口人员说：“群众的好评就是我们工作的动力。群众的差评我们会及时整改，作出反馈，切实提供高效、便捷、公平、公正的政务服务环境”。

竹根滩镇将以“政务服务群众评”工作为契机，充分发挥党建引领作用，践行“服务群众零距离，群众办事少跑动”的理念，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，多渠道宣传便民服务事项，及时传递、反馈服务信息，切实提升政府工作效能，优化营商环境，不断增强基层群众获得感。（潜江新闻网记者 曹以成）